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Kontakt & Kundensupport

baaboo Kundendienst

Du hast Fragen zu Deiner Bestellungen oder anderen Themen rund um den Shop? Dann kannst Du uns jederzeit über unser Kundencenter kontaktieren. Das Kundencenter ist die zentrale Anlaufstelle für den Kontakt zwischen dir und unserem Kundendienst. Dort wird eure Kommunikation transparent und für dich jederzeit einsehbar gespeichert. So hast Du alles auf einen Blick und Chaos wird vermieden.

Zusätzlich hast Du dort auch die Möglichkeit den aktuellen Status Deiner Bestellung einzusehen, Rechnungen zu drucken, deine Sendung zu verfolgen, einen Retourenschein anzufordern und viele weitere Optionen.

baaboo Adresse

baaboo Europe OÜ
Järvevana tee 9
11314 Tallinn
Estonia

(BITTE KEINE RETOUREN, BRIEFE, REKLAMATIONEN, BESCHWERDEN ODER ÄHNLICHES AN DIESE ADRESSE SENDEN – in diesen Fällen geht es hier zum Kundensupport)


Häufige Fragen

Was ist baaboo?

Baaboo ist ein Online Marktplatz, auf dem Händler ihre Waren anbieten und unsere Kunden können. Dabei legen wir besonderen Wert auf Top Produkte, interessante Angebote und günstige Preise. Denn wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, dir immer die bestmöglichen Preise für deine Lieblingsprodukte anzubieten. Ein Paradies für Schnäppchenjäger!

Unser Sortiment erstreckt sich über bekannte Markenprodukte, ausgewählte Produkte von Start-Ups weitere interessante Produkte aus Bereichen wie Haushalt, Beauty, Fitness, Gesundheit, Elektronik uvm.

Wer steckt hinter baaboo?

Hinter baaboo steckt das Unternehmen baaboo Europe OÜ mit Firmensitz in Tallinn, Estland. Das Unternehmen ist ein noch sehr junges und wurde erst 2019 gegründet. Seitdem konnte sich baaboo einen Namen in der E-Commerce Branche erarbeiten und viele zufriedene Stammkunden für sich gewinnen. Für weitere Informationen zum Unternehmen, zum Team und zu unserem Motto, solltest Du unser .

Wie kann ich baaboo kontaktieren?

Aktuell kannst Du baaboo bzw. den Kundensupport über unser kontaktieren. Seit Januar 2023 ist endlich auch unser Chat aktiv – so kannst Du uns jederzeit kontaktieren und erhältst auf viele deiner Anfragen sofort Rückmeldung und musst nicht lange auf Rückmeldung warten. Genau das Richtige für schnelle und kurzfristige Anliegen! Das Chatfenster kannst Du rechts unten in der Ecke öffnen.

Aus welchen Gründen gibt es keine Telefonnummer oder Email Adresse?

Wir haben uns ganz bewusst gegen eine Kontaktaufnahme über eine oder eine entschieden. Selbstverständlich möchten wir dir aber auch mitteilen, warum wir uns so entschieden haben.

  1. Wir vermeiden Chaos in der Kommunikation – Viele unterschiedliche Kontaktmöglichkeiten über Email, Telefonnummer etc. bringen auch immer Chaos mit sich. Genau diese Problematik wollen wir von Anfang an umgehen und dir und uns viel Ärger ersparen.
  2. Wir bieten dir alle Infos auf einen Blick – Wir bündeln und speichern alle Nachrichtenverläufe, die Du mit unserem Support Team hast, an einem Ort im Kundencenter. Dort kannst Du jederzeit und mit wenigen Klicks auf diese zugreifen und alle vorangegangenen Schritte nachvollziehen.
  3. Preisvorteil geben wir direkt an dich weiter – Gerade die Kontaktaufnahme über eine Telefonnummer ist nicht nur zeit- sondern auch kostenintensiv. Da wir dir aber unsere Produkte immer zu besten Preisen anbieten wollen, verzichten wir bewusst auf einen kostspieligen Telefonservice.
  4. Wir ersparen dir ewige Warteschlangen in Hotlines – Wir kennen es aus eigener Erfahrung, wer hat schon Lust eine halbe Ewigkeit bei nerviger Musik in einer Hotline rumzuhängen! Doch leider ist ein Telefonservices bei wachsenden Kundenstamm sehr zeitintensiv und Wartezeiten sind unvermeidbar.

Wie kann ich Kooperationsanfragen an baaboo stellen?

Wir freuen uns sehr, dass Du Teil der baaboo Familie werden willst und mit uns eine Kooperation anstrebst. Alle Informationen zu dem Thema findest Du unter .

Wie kann ich Presseanfrage an baaboo stellen?

Du hast eine Interviewanfrage, bist an Pressematerial interessiert oder hast ein anderes Anliegen zum Thema Öffentlichkeitsarbeit? Dann findest Du alle zugehörigen Informationen unter .

Was muss ich tun um Kontakt zu einem Marketplace-Verkäufer aufzunehmen?

Unter findest Du alle Informationen, die Du zu dem Thema brauchst.

Wie kann ich sonst mit dem baaboo Kundenservice Kontakt aufnehmen?

Die gesamte Kommunikation mit dir und baaboo haben wir an einem Ort, dem baaboo gebündelt. Hier findest Du alle Nachrichten Verläufe, kannst mit verschiedenen Problemen auf uns zukommen und Fragen zu Bestellungen stellen.

Wo ist der Sitz von baaboo?

Der Sitz von baaboo liegt in Tallin, der wunderschönen Hauptstadt Estlands. Das kulturelle Zentrum des Landes liegt weit oben an der Ostsee und ist der nördlichste der 3 baltischen Staaten.