Sicher einkaufen im baaboo Shop
Vertrauen ist als Unternehmen in der E-Commerce Branche essenziell wichtig. Nur wenn Du dich als unser Kunde beim Shoppen auf baaboo sicher fühlst und gerne wiederkommst, können wir wirklich zufrieden mit unserer Arbeit sein.
Doch finden wir, dass es nicht reicht dir einfach nur zu versprechen, dass Du bei baaboo sicher einkaufen kannst. Wir stehen dir gegenüber in der Beweispflicht. Und neben unserer täglichen Arbeit, wollen wir dir diese auch durch externe Testurteile und Gütesiegel erbringen.
Vertrauen ist die Grundlage der Kundenzufriedenheit und bildet für uns die Basis von baaboo. Deshalb stellen wir uns gerne den kritischen Überprüfungen von externen Instituten, um dir immer wieder aufs Neue genau das beweisen zu können!
Kundenzufriedenheit mit Note 1,9 bewertet
Der TÜV Saarland hat in seiner Befragung unsere Kundenzufriedenheit ganz genau unter die Lupe genommen. In diesem Vorgang wurden Fragen sowohl zur Servicequalität, dem Einkaufserlebnis, wie auch dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Weiterempfehlungsbereitschaft unserer Kunden gestellt und anschließend bewertet. Wir erzielten bei dieser Umfrage ein Kundenurteil von 1,9 und fast 80% aller Befragten würden baaboo definitiv weiterempfehlen.
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Ausgezeichnet für Top Service Qualität
Von Wirtschaft TV wurden wir von baaboo nach strenger Prüfung mit dem Gütesiegel “Top Service Qualität 2021” ausgezeichnet. Die Zufriedenheit unserer Kunden mit dem gesamten baaboo-Erlebnis ist uns ein besonderes Anliegen. Und da ist ein kompetenter und zuverlässiger Service unerlässlich. Deshalb freuen wir uns umso mehr von Wirtschaft TV für unsere Bemühungen in diesem Bereich ausgezeichnet worden zu sein.
Servicefreundlichkeit von baaboo bestätigt
Der Verbaucherschutz ist für viele User im Online Bereich die erste Anlaufstelle, wenn es um die Einschätzungen bestimmter Produkte, Services oder Anbieter geht. Deshalb war es uns besonders wichtig, uns der Prüfung durch den Verbraucherschutz zu stellen. Mit Vergabe seines Siegels signalisiert der Verbraucherschutz, dass es sich bei baaboo um einen seriösen und sicheren Anbieter handelt, der besonders kundenfreundlich arbeitet und seinen Kunden ein hohes Maß an Service bietet.
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Mitglied im größten Onlinehandelsverband Europas
Als Europas größter Onlinehandelsverband nimmt der Händlerbund die Rolle als Sprachrohr und Partner der E-Commerce Branche ein. Er wird baaboo dabei unterstützen sich langfristig, nachhaltig und zukunftsfähig auszurichten. Dabei liegt der Fokus auf dir als Kunden. Kernwerte wie Transparenz, Sicherheit und Servicequalität aber auch Innovationen werden in diesem Zusammenhang groß geschrieben.
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Mitglied der deutsch-baltischen Handelskammer
Die deutsch-baltische Auslandshandelskammer in Estland, Lettland, Litauen hat baaboo nach Prüfung als neuestes Mitglied in ihr Netzwerk mit aufgenommen. Dadurch profitiert baaboo ebenso vom internationalen Netz der deutschen Auslandskammern (AHK), die mittlerweile in über 90 Ländern vertreten sind, wie auch vom Know-How und der Unterstützung der deutschen Industrie- und Handelskammer (IHK).
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Mitglied der Initiative Fairness im Handel
Die Initiative “Fairness im Handel” steht für fairen Wettbewerb im E-Commerce Bereich. Von der gegenseitigen Rücksichtnahme und der offenen Kommunikation profitieren natürlich nicht nur die teilnehmenden Händler, sondern auch der Kunde selber. Wir wollen unseren Kunden mit dieser Mitgliedschaft zeigen, dass bei baaboo trotz aller Wirtschaftsinteressen, Fairplay ganz groß geschrieben wird.