Rücksendekosten
Seit Juni 2014 gilt gemäß EU-Recht, dass Betreiber von Online Shops die Kosten für Rücksendungen vollständig an den Käufer weitergeben dürfen. Schön und gut, doch wir machen von diesem Recht keinen Gebrauch! Denn bei baaboo versuchen wir stets den Kunden an die Spitze zu stellen.
Deswegen entfallen für dich die Rücksendekosten in jedem Fall!
Das heißt sowohl bei einer Reklamation & Retoure als auch für den Fall, dass Du eine Bestellung stornieren solltest, übernehmen wir für dich die Rücksendekosten vollständig.
Häufige Fragen
Welche Rückgabebedingungen gelten bei baaboo?
Das ist immer abhängig davon, ob es sich um eine Reklamation bzw. Retoure handelt oder ob Du eine Bestellung stornieren willst. Genaue Angabe dazu findest Du unter Rückgabebedingungen & Rückgabefristen.
Wie kann ich eine Rücksendung aufgeben?
Wie genau eine Rücksendung funktioniert, erklären wir dir Schritt für Schritt unter Reklamation & Retoure und unter Bestellung stornieren.
Fallen Kosten bei einer Rücksendung aus Österreich oder der Schweiz an?
Nein. Auch hier übernimmt baaboo die Rücksendekosten für dich. Dazu musst Du dich einfach nur über unser Kundencenter beim Kundensupport melden. Dieser schickt dir dann gerne per Email den Rücksendeschein zu deiner Bestellung.